מדיניות פרטיות – מסעדת פדרו אילת

תאריך עדכון אחרון: 7 בספטמבר 2026

1. כללי

מסעדת פדרו אילת ("המסעדה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה. מסמך זה נועד לפרט את האופן שבו אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים.

האתר בנוי ומופעל על גבי פלטפורמת Wix, ולפיכך המידע נשמר ומעובד גם בשרתי החברה או מי מטעמה, בכפוף למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע של פלטפורמת Wix.

2. איסוף מידע ושימוש בו

בעת השארת פנייה, בקשת הזמנה או יצירת קשר באתר (להלן "לידים"), אנו עשויים לאסוף פרטים אישיים כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דואר אלקטרוני

• תוכן הפנייה או ההודעה

המידע נאסף במטרה לחזור אליך, להעניק שירות, לטפל בהזמנות ולשלוח עדכונים או חומר שיווקי (במידה וניתנה הסכמה לכך).

3. שמירת המידע ומחיקתו

אנו מקפידים על מדיניות ניהול מידע קפדנית, בהתאם לדרישות הבאות:

• תקופת שמירה: המידע האישי ופרטי הלידים ישמרו במערכותינו לתקופה של עד שנתיים (2 שנים) ממועד הפנייה. לאחר מכן, המידע יימחק.

• זכות בקשת מחיקה: כל משתמש זכאי לדרוש את הסרת פרטיו ממאגרי המידע שלנו בכל עת ולפני תום השנתיים.

• תהליך ההסרה: ניתן להגיש בקשה למחיקת נתונים באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל של המסעדה. עם קבלת הבקשה, אנו מתחייבים להסיר את כלל פרטי הלקוח ממערכותינו תוך 14 ימים.

4. עוגיות (Cookies) טכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי 'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ואבטחת מידע. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית השימוש באתר.

5. העברת מידע לצד ג'

המסעדה אינה מוכרת או סוחרת במידע האישי שלך. המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

• ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר ומערכות הניהול (כגון Wix).

• על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי חוקית למידע.

7. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או בקשה להסרת נתונים, יש לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני:

• דוא"ל: Pedroeilat2362@gmail.com

• טל: 08-637-9504